FP Guía, Información y Asistencia Turísticas a Distancia 2023
Temática del Curso de FP
FP Hostelería y Turismo a Distancia 2023Número de Horas de Estudio Necesarias
2000 h.Título Oficial que Conseguirás
FP Guía, Información y Asistencia Turísticas a Distancia 2023Entorno Profesional FP Guía, Información y Asistencia Turísticas a Distancia 2023
- Este profesional ejerce su actividad en el sector turístico, entendido éste en su sentido más amplio, lo que incluye todo tipo de eventos, terminales de viajeros y empresas de transporte, además de las áreas turísticas tradicionales, como destinos y puntos de información entre otros. Está además capacitado para la creación e implantación de planes y actividades de desarrollo locales, ligados al mismo sector.
- Se trata tanto de trabajadores por cuenta ajena como propia, incluyendo la posibilidad de ocupar puestos en administraciones públicas o entes de características similares (consorcios, patronatos, etc.).
Los distintos tipos de empresas y entidades donde puede desarrollar su actividad profesional el profesional Titulado en FP Guía, Información y Asistencia Turísticas a Distancia son:
- Guía local.
- Guía acompañante.
- Guía en emplazamientos de bienes de interés cultural.
- Informador/a turístico/a
- Jefe/a de oficinas de información.
- Promotor/a turístico/a.
- Técnico/a de empresa de consultoría turística.
- Agente de desarrollo turístico local.
- Azafata/Asistente en medios de transporte terrestre o marítimo.
- Asistente en terminales (estaciones, puertos y aeropuertos).
- Encargado/a de facturación en terminales de transporte.
- Asistente en ferias, congresos y convenciones.
- Encargado/a de servicios en eventos.
Competencias FP Guía, Información y Asistencia Turísticas a Distancia 2023
La competencia general de este título consiste en planificar, promocionar e informar sobre destinos turísticos de base territorial, guiando y asistiendo a viajeros y clientes en los mismos, así como en terminales, medios de transporte, eventos y otros destinos turísticos.
Las Competencias Profesionales asociadas al Título de FP Guía, Información y Asistencia Turísticas a Distancia serán las siguientes:
- Diseñar y modificar los productos turísticos de base territorial para satisfacer las expectativas de la demanda turística y rentabilizar los recursos y la oferta de servicios del entorno.
- Asesorar e informar al turista tanto en puntos de información como en viaje o destino, teniendo en cuenta las normas de protocolo básicas, empleando los medios técnicos más adecuados en función del cliente, y así lograr una prestación de servicio
- Informar y conducir a turistas y viajeros, fomentando el respeto por la riqueza del patrimonio cultural y natural.
- Atender las contingencias, imprevistos y quejas que puedan surgir y afectar a viajeros y situaciones, solucionando los problemas que ocasionen permitiendo un desarrollo adecuado del servicio.
- Aplicar los protocolos de calidad en los servicios, así como en las actuaciones de post -venta, buscando la satisfacción del cliente.
- Motivar al personal a su cargo, delegar funciones y tareas, promoviendo la participación y el respeto, las actitudes de tolerancia y los principios de igualdad de oportunidades.
- Mantener el espíritu de innovación, de mejora de los procesos de servicio y de actualización de conocimientos en el ámbito de su trabajo.
- Detectar y Analizar oportunidades de empleo y autoempleo desarrollando una cultura emprendedora y adaptándose a diferentes puestos de trabajo y nuevas titulaciones.
Modulos Profesionales FP Guía, Información y Asistencia Turísticas a Distancia 2023
Estructura del mercado turístico
- Contextualización del sector turístico.
- dentificación de las tipologías turísticas y sus tendencias.
- Análisis de la oferta turística.
- Caracterización de la demanda turística.
Protocolo y relaciones públicas
- Aplicación del protocolo institucional.
- Aplicación del protocolo empresarial.
- Aplicación de los fundamentos y los elementos de las RR.PP. en el ámbito turístico.
- La comunicación con los clientes.
- Gestión de quejas, reclamaciones y sugerencias.
- Actitudes de atención al cliente.
Marketing turístico
- Caracterización del Marketing turístico.
- Interpretación de la segmentación de mercados turísticos.
- Identificación del marketing -mix y sus elementos.
- Análisis de las nuevas tecnologías aplicadas al marketing turístico.
- Caracterización y elaboración del plan de marketing.
- Interpretación del proceso de decisión en el consumidor.
- Caracterización de los criterios de consumerismo.
Destinos turísticos
- Identificación de la geografía turística de España.
- Identificación de la geografía turística de Europa y del resto del mundo.
- Identificación de los principales destinos turísticos de España.
- Identificación de los principales destinos turísticos de Europa y del resto del mundo.
Recursos turísticos
- Identificación de los recursos turísticos del territorio.
- Interpretación de los conceptos básicos del arte.
- Identificación y análisis del Patrimonio histórico -artístico y sociocultural de España.
- Patrimonio natural y paisajístico.
- Interpretación global del patrimonio histórico, artístico y sociocultural.
Servicios de información turística
- Descripción de los sistemas de información turística.
- Definición de los tipos de oficinas de información turística y sus fines.
- Estructuración de los servicios de información turística.
- Diseño del plan de atención al público en oficinas de información.
- Comunicación y difusión de los servicios y productos de los sistemas de información Turística.
Procesos de guía y asistencia turística
- Caracterización de los servicios de asistencia y guía.
- Diseño de itinerarios, visitas y otros servicios.
- Descripción de los requisitos inherentes a los desplazamientos de viajeros.
- Aplicación de técnicas de comunicación y de dinamización de grupos.
- Desarrollo de los procesos de asistencia y guía.
- Control de los procedimientos de entradas y salidas de viajeros en terminales de Transporte.
Diseño de productos turísticos
- Análisis del potencial turístico de una zona.
- Oportunidades de creación, modificación y eliminación de productos/ servicios o destinos turísticos.
- Diseño de productos/servicios y /o destinos turísticos.
- Implementación de los productos/servicios y/o destinos turísticos.
- Dinamización de los recursos territoriales.
Inglés
- Análisis de mensajes orales.
- Interpretación de mensajes escritos.
- Producción de mensajes orales.
- Emisión de textos escritos.
Segunda lengua extranjera
Proyecto de guía, información y asistencia turísticas
Formación y orientación laboral
- Búsqueda activa de empleo.
- Gestión del conflicto y equipos de trabajo.
- Contrato de trabajo.
- Seguridad Social, Empleo y Desempleo.
- Evaluación de riesgos profesionales.
- Planificación de la prevención de riesgos en la empresa.
- Aplicación de medidas de prevención y protección en la empresa.
Empresa e iniciativa emprendedora
- Iniciativa emprendedora.
- La empresa y su entorno.
- Creación y puesta en marcha de una empresa.
- Función administrativa.
Formación en centros de trabajo
La Formación en Centros de Trabajo es un Módulo Profesional que obligatoriamente han de cursar los alumnos de los Ciclos Formativos en un entorno real de trabajo. La realización de prácticas formativas en centros de trabajo se convierte en elemento esencial en el sistema de Formación Profesional y tiene como función que el alumno asuma la realidad profesional en sus componentes técnica y sociolaboral.
INSTITUTOS Y ACADEMIAS DÓNDE ESTUDIAR Y APRENDER EL FP GUÍA, INFORMACIÓN Y ASISTENCIA TURÍSTICAS A DISTANCIA 2023
- Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Los Pinos
Colonia San Miguel, s/n | Ciudad: ALGECIRAS | Provincia: CADIZ | ANDALUCÍA | Código Postal: 11205 - Instituto de Formación Profesional d'Amposta
av. Josep Tarradellas, 2 12 | Ciudad: AMPOSTA | Provincia: TARRAGONA | CATALUÑA | Código Postal: 43870 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General COOPERATIVA BASAURI
BASOZELAY,S/N APTDO 38 | Ciudad: BASAURI | Provincia: VIZCAYA | PAÍS VASCO | Código Postal: 48970 - Instituto de Educación Secundaria (IES) ESPIÑEIRA
ESPIÑEIRA | Ciudad: BOIRO | Provincia: A CORUÑA | GALICIA | Código Postal: 15930 - Centro Privado de Formación Profesional Específica CETNES
av. 306, 9 baixos | Ciudad: CASTELLDEFELS | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08860 - Instituto de Educación Secundaria (IES) JUAN D'OPAZO
CL. CALATRAVA, 7 | Ciudad: DAIMIEL | Provincia: CIUDAD REAL | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 13250 - Instituto de Educación Secundaria (IES) JIMENA MENENDEZ PIDAL
CMNO del Molino 3 | Ciudad: FUENLABRADA | Provincia: MADRID | COMUNIDAD DE MADRID | Código Postal: 28942 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Escuela Técnica Audiovisual de Andalucía
San Antón, 73 | Ciudad: GRANADA | Provincia: GRANADA | ANDALUCÍA | Código Postal: 18005 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Centro de Formación Profesional González Peluqueros
Barrio Colmenar 1a | Ciudad: GUADIX | Provincia: GRANADA | ANDALUCÍA | Código Postal: 18500 - Instituto de Educación Secundaria (IES) LA GUANCHA
AVDA. CRISTÓBAL BARRIOS RGUEZ. | Ciudad: GUANCHA (LA) | Provincia: SANTA CRUZ DE TENERIFE | CANARIAS | Código Postal: 38440 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Sant Josep Obrer
c. Covadonga, s/n | Ciudad: HOSPITALET DE LLOBREGAT (L') | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08906 - Instituto de Educación Secundaria (IES) SAN FERNANDO MADRID
CTRA de Colmenar Viejo k13.5 | Ciudad: MADRID | Provincia: MADRID | COMUNIDAD DE MADRID | Código Postal: 28049 - Instituto de Educación Secundaria (IES) MIGUEL DELIBES
CALLE de Villaescusa 17 | Ciudad: MADRID | Provincia: MADRID | COMUNIDAD DE MADRID | Código Postal: 28017 - Instituto de Formación Profesional PUERTA DE HIERRO
CALLE Manuel de Falla 1 | Ciudad: MAJADAHONDA | Provincia: MADRID | COMUNIDAD DE MADRID | Código Postal: 28222 - Instituto de Educación Secundaria (IES) José Martín Recuerda
Neptuno, s/n | Ciudad: MOTRIL | Provincia: GRANADA | ANDALUCÍA | Código Postal: 18600 - Centro Privado de Formación Profesional Específica SAN ANTOLIN
PLAZA DE YESQUEROS, 5 | Ciudad: MURCIA | Provincia: MURCIA | REGIÓN DE MURCIA | Código Postal: 30005 - Instituto de Educación Secundaria (IES) SERRA D'ESPADÀ
CL PADRE ANSELMO COYNE 30 | Ciudad: ONDA | Provincia: CASTELLON | COMUNIDAD VALENCIANA | Código Postal: 12200 - Instituto de Educación Secundaria (IES) FRAY LUIS DE LEÓN
CL. GENERAL BORRERO, 39 | Ciudad: PEDROÑERAS (LAS) | Provincia: CUENCA | CASTILLA LA MANCHA | Código Postal: 16660 - Instituto de Educación Secundaria (IES) JUAN ANTONIO ZUNZUNEGUI
PSO.DE LA FLORIDA S/N | Ciudad: PORTUGALETE | Provincia: VIZCAYA | PAÍS VASCO | Código Postal: 48920 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Ribera Baixa
c. de l'Aneto, 2 4 | Ciudad: PRAT DE LLOBREGAT (EL) | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08820 - Centro Privado de Formación Profesional Específica VIRGEN DEL BUEN SUCESO
AVDA. DE LA TERMICA, 2. | Ciudad: ROBLA (LA) | Provincia: LEON | CASTILLA Y LEÓN | Código Postal: 24640 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Profesor Gonzalo Huesa
San Vicente de Paul, s/n | Ciudad: RONDA | Provincia: MALAGA | ANDALUCÍA | Código Postal: 29400
FP por Comunidades
- FP CATALUÑA 2023
- FP COMUNIDAD DE MADRID 2023
- FP ANDALUCÍA 2023
- FP COMUNIDAD VALENCIANA 2023
- FP PAÍS VASCO 2023
- FP GALICIA 2023
- FP CASTILLA Y LEÓN 2023
- FP CANARIAS 2023
- FP CASTILLA LA MANCHA 2023
- FP ARAGÓN 2023
- FP REGIÓN DE MURCIA 2023
- FP ILLES BALEARS 2023
- FP PRINCIPADO DE ASTURIAS 2023
- FP COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA 2023
- FP EXTREMADURA 2023
- FP COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANTABRIA 2023
- FP COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA 2023
- FP CIUDAD AUTONOMA DE CEUTA 2023
- FP CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA 2023
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Método de Aprendizaje: Formación Profesional de Grado Medio a Distancia
Temática: FP a Distancia 2023
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Comentarios de usuarios: FP Guía, Información y Asistencia Turísticas a Distancia 2023
FP Guía, Información y Asistencia Turísticas a Distancia 2023
miguel: Vivo en cantabria y me gustaria saber si tengo que hacer los examenes presenciales
Usuario en la provincia: CANTABRIA
Usuario en la ciudad: la cavada
FP Guía, Información y Asistencia Turísticas a Distancia 2023
Soraya: Me gustaría recibir información sobre cuándo y cómo matricularme.
Usuario en la provincia: VALENCIA
Usuario en la ciudad: Ontinyent
FP Guía, Información y Asistencia Turísticas a Distancia 2023
Helle: Pido mas información sobre FP Guía,Información y Asistencia Turisticas a Distancia
Usuario en la provincia: CADIZ
Usuario en la ciudad: Chiclanan Frt
FP Guía, Información y Asistencia Turísticas a Distancia 2023
Alejandra: Hola, me gustaria estudiar a distancia. Me gustaria tener información sobre examenes, cuando comenzaría el curso, lo necesario para matricularme, precio del curso. Muchas gracias un saludo
Usuario en la provincia: CUENCA
Usuario en la ciudad: Cuenca
FP Guía, Información y Asistencia Turísticas a Distancia 2023
Rafael: Querría saber si tiene coste realizar esta prueba, si el material a estudiar lo facilitáis y si con este titulo se puede trabajar en el extranjero
Usuario en la provincia: BADAJOZ
Usuario en la ciudad: Merida
FP por Comunidades
- FP CATALUÑA 2023
- FP COMUNIDAD DE MADRID 2023
- FP ANDALUCÍA 2023
- FP COMUNIDAD VALENCIANA 2023
- FP PAÍS VASCO 2023
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